Política de Devoluciones

En de Delkita, nuestro compromiso es ofrecer productos de la más alta calidad y asegurar tu completa satisfacción con cada compra. Debido a la naturaleza de nuestros productos/servicios y nuestro proceso de control de calidad, lamentamos informarte que no aceptamos devoluciones.

Una vez que un producto ha sido adquirido, la venta se considera final. Te pedimos que revises cuidadosamente tu selección antes de completar tu compra. Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre un producto en particular (como especificaciones, materiales, tallas, etc.), no dudes en ponerte en contacto con nosotros. Estaremos encantados de ayudarte a tomar la mejor decisión.

Esta política nos permite mantener nuestros estándares de calidad y ofrecerte los mejores precios posibles. Agradecemos tu comprensión.

Excepciones:

Únicamente se considerarán excepciones en los siguientes casos:

  • Productos defectuosos o dañados al momento de la recepción: Si recibes un producto con defectos de fabricación o que haya sido dañado durante el envío, por favor contáctanos dentro de las [Número] horas siguientes a la recepción, proporcionando evidencia fotográfica del daño o defecto. Evaluaremos tu caso y, si se confirma el defecto o daño, te ofreceremos una solución adecuada, que podría incluir un reemplazo del producto (sujeto a disponibilidad).

En caso de aplicar una excepción, los costos de envío asociados a la devolución y el reenvío del producto correrán por cuenta de Delkita.

Para cualquier consulta o aclaración sobre esta política, no dudes en comunicarte con nosotros a través de nuestra sección de contacto.

Agradecemos tu preferencia.

Atentamente,

El equipo de